Vi sammanställer uppgifter ur avtal, licensregister och användarvillkor utan personliga spelomdömen eller finansiella råd. Uppgifter utanför ämnet sorteras bort: en notis från 25 mars 2024 om ett öppet brev från Naturskyddsföreningen i Motala rör infrastruktur och säger inget om Casinostugan.
Förberedelser och källor inför granskningen
Granskningen av Casinostugan börjar med primärkällor som du själv kan kontrollera. Vilka vi är framgår på sidan Om oss. Enligt spellagen (SFS 2018:1138), publicerad av Sveriges riksdag, ska licenshavare göra spelinformation, inklusive vinstmöjligheter och regler, lättillgänglig och begriplig på svenska.
- För licensuppgifter söker du i Spelinspektionens offentliga licensregister och jämför med vad Casinostugan anger.
- För avtal hämtar du Casinostugans fullständiga allmänna villkor och bonusregler direkt hos Casinostugan.
- För betalningar läser du Casinostugans betalningsbestämmelser och kontrollerar villkoren för din betalningsmetod.
Kontrollera också gällande lagtext. Forumtrådar och äldre kampanjsidor kan beskriva villkor som inte längre gäller.
Steg för steg: granskningens fem huvudkriterier
Granskningen följer fem steg, från avtalsvillkor till säkerhet, så att du kan bedöma konsumentskyddet före insättning. I Redaktionell policy kan du läsa mer om hur vi arbetar.
- Läs avtalstexten om omsättningskrav, tidsgränser och restriktioner.
- Granska insättningar, uttagstider, identifiering via BankID och eventuella avgifter.
- Kontrollera leverantörerna bakom spelutbudet.
- Sök svensktalande kontaktytor hos kundsupporten.
- Kontrollera åldersgränsen, Spelpaus och licenshavaren i Spelinspektionens register.
Två av säkerhetskontrollerna har tydliga utgångspunkter:
| Kontroll | Källa |
|---|---|
| Licenspliktigt spel får inte erbjudas personer under 18 år. | Riksdagen |
| Licensregistret listar aktörer med giltig svensk licens eller tillstånd. | Spelinspektionen |
Licensregistret säger inget om uttagstider. Dem behöver du kontrollera i licenshavarens betalningsvillkor.
Rutiner och tidsramar för uppdatering av information
Uppgifter om Casinostugan behöver granskas återkommande, eftersom villkor och svensk lagstiftning kan ändras. Redaktionen ska regelbundet jämföra publicerade uppgifter med licenshavarens avtalstexter och Spelinspektionens uppdateringar. Utan ett angivet tidsintervall bör du inte utgå från att äldre uppgifter fortfarande gäller.
När ändringar i svensk lagstiftning påverkar innehållet ska publicerade fakta uppdateras direkt. Upptäcker du ändrade villkor eller en avvikelse hos licenshavaren, meddela redaktionen via webbplatsens kontaktväg och ange vilken uppgift det gäller. Redaktionen ska då jämföra uppgiften med aktuella primärkällor och rätta texten vid behov.
Vanliga misstag vid tolkning av casinovillkor
Bonusvillkor kan hindra dig från att ta ut pengar trots att du har ett saldo. Läs licenshavarens egna villkor innan du sätter in pengar.
- Enligt spellagen (2018:1138), publicerad av Sveriges riksdag, får licenshavare utanför undantaget för allmännyttiga spel bara erbjuda bonus första gången du spelar hos dem. Räkna inte med en ny bonus vid nästa besök.
- Kontrollera om omsättningskravet gäller enbart bonusen eller både insättningen och bonusen. Se också när tidsfristen går ut.
- Inför uttag, läs om licenshavaren kräver identitetsverifiering och att du använder samma betalningsmetod som vid insättningen. Ett saldo betyder inte att du har uppfyllt uttagsvillkoren.
Granskningens omfattning och begränsningar
Sidan om Casinostugan är en självständig informationsresurs utan koppling till Casinostugans drift eller kundsupport. Du hittar inga subjektiva stjärnbetyg, laboratorietester eller hemliga speltester här. Granskningen bygger på observerbara uppgifter och gällande regler som du kan kontrollera i villkor och hos Spelinspektionen. Frågor om ditt konto eller dina uttag behöver du ta med Casinostugans support.
Marknadssiffror kräver också rätt tolkning. Enligt Spelinspektionen uppgick omsättningen hos licenshavare med svensk licens till 28,2 miljarder kronor under 2025. Måttet avser insatser minus utbetalda vinster, inte spelarnas sammanlagda insatser eller insättningar.