För redaktionella frågor om webbplatsens guider kan du kontakta redaktionen direkt via saol@svenska.gu.se.
Redaktionen hanterar inte spelsaldon, speltransaktioner eller spelkonton. För kontoärenden behöver du använda Casinostugans egen kundtjänst.
Vad redaktionen kan hjälpa till med
Redaktionen tar emot synpunkter på guider och annat material publicerat 2026, liksom texträttelser och förslag på termer som saknas. Kontofrågor hör till Casinostugans kundtjänst.
| Ditt ärende | Vänd dig till |
|---|---|
| Guider, texträttelser och saknade termer | Vår redaktion |
| Inloggning, verifiering och bonussaldon | Casinostugans officiella kundtjänst |
| Insättningar och uttag | Casinostugans officiella kundtjänst |
Vi driver en fristående informationssida och saknar insyn i operatörens konton och betalningar. Du kan läsa mer om oss på Om oss.
Enligt Göteborgs universitet kan du lämna synpunkter på femtonde upplagan av SAOL, publicerad den 28 januari 2026. Du kan också föreslå ett etablerat svenskt ord som saknas i SAOL eller en ny användning av ett ord som redan finns där.
Så skickar du ett ändringsförslag steg för steg
Ett ändringsförslag blir lättare att granska när du visar exakt var uppgiften finns och vad som bör ändras.
- Kopiera länken till artikeln och citera det påstående eller den term du vill justera. Beskriv ändringen och länka till din källa.
- Skicka ditt ändringsförslag via formuläret för nyords- och textförslag, utan onödiga bilagor. Enligt Göteborgs universitet tar SAOL:s formulär för nyordsförslag emot förslag om etablerade ord och nya användningar.
- Redaktionen gör sin granskning internt enligt Redaktionell policy. Räkna inte med ett personligt svar på ett enskilt formulärärende; SAOL svarar inte heller på inskickade meddelanden.
Vanliga misstag vid kontakt
Skicka aldrig BankID-uppgifter, lösenord eller transaktionsdetaljer till vår redaktion när du kontaktar en informationsportal om Casinostugan. Ta också bort betalkortsnummer ur dokument innan du bifogar dem. För ett ändringsförslag räcker det att ange vilken uppgift på sidan du reagerar på.
- Vår redaktion besvarar inte allmänna frågor om svenska språket. Göteborgs universitet hänvisar sådana frågor till Språkrådet i stället för SAOL-redaktionen.
- Vår redaktion kan inte häva kontospärrar eller påskynda utbetalningar från speloperatören. Kontakta operatörens kundtjänst via dess officiella webbplats för kontoärenden.