Casinostugan insättning och betalningsmetoder

Guiden riktar sig till svenska spelare som vill göra säkra insättningar och gäller endast spelkonton registrerade med svenskt personnummer och BankID.

• Swish och Trustly är direktbetalningsmetoder som ger pengarna på spelkontot utan mellansteg.
• Bankkort går att använda för en omedelbar insättning.

Öppna kassan och kontrollera vilka betalmetoder som visas innan en insättning görs. Utgå inte från att internationella e-plånböcker som Skrill eller Neteller fungerar för svenska insättningar. Kontrollera lägsta beloppet för den valda betalmetoden. Information om Casinostugans välkomstbonus och erbjudanden och Casinostugans kundklubb och poäng finns på separata sidor.

Casinostugan minsta insättning och betalsätt

Minsta insättning hos casinostugan är 100 kr med Swish, Trustly och betalkort, och spelkontot krediteras omedelbart med alla tre.

Swish eller Trustly är att föredra för smidig hantering i SEK. I kassan gäller:

• Swish: minst 100 kr, omedelbar insättning i SEK utan valutaväxlingspåslag från casinot.
• Trustly: minst 100 kr, omedelbar insättning i SEK utan valutaväxlingspåslag från casinot.
• Betalkort: minst 100 kr, omedelbar insättning i SEK utan valutaväxlingspåslag från casinot.

Enligt Trustly går betalningen direkt från bankkontot. Trustly väljs i kassan och betalningen godkänns med bankens säkerhetsmetod. En insättning under 100 kr avvisas. Eventuella avgifter bör kontrolleras i kassan och hos banken innan betalningen godkänns.

Sätta in pengar med Casinostugan Swish

På Casinostugan ger Swish ett snabbt mobilflöde för insättning när betalmetoden finns i kassan. Kontrollera att Swish visas där innan en insättning påbörjas.

1. Välj Swish som betalmetod i kassan och ange ett belopp på minst 100 kr.
2. Kontrollera mobilnumret. Det ska tillhöra samma person som äger spelkontot och vara numret som är knutet till personens mobila BankID.
3. Öppna Swish-appen i mobilen, granska beloppet och signera betalningen med mobilt BankID. När betalningen godkänns krediteras insättningen direkt på spelkontot.

Om betalningen inte går igenom, kontrollera mobilnumret och betalningens status i kassan innan ett nytt försök görs. Vilka gränser och eventuella avgifter som gäller framgår av villkoren för betalmetoden.

Insättning via Trustly och direktbank

Trustly passar för insättning direkt från bankkontot när bankens säkerhetsmetod föredras. Enligt Trustly väljs betalmetoden i Casinostugans kassa och betalningen godkänns via banken.

Banklistan omfattar samtliga svenska storbanker, däribland Swedbank, SEB, Nordea och Handelsbanken. Överföringen sker omedelbart och kräver inget separat konto eller någon registrering hos Trustly.

1. Trustly väljs i kassan, följt av banken i listan.
2. Insättningen godkänns med bankens säkerhetsmetod.
3. Webbläsarsessionen hålls öppen tills bankens slutliga kvittens har nått Casinostugan.

För större belopp från lönekonto eller sparkonto bör tillgängliga konton och beloppsgränser kontrolleras i kassan och hos banken. Casinostugan har funnits på den svenska marknaden sedan 2014.

Kortbetalning med Visa och Mastercard

Visa och Mastercard kan användas för insättning om kortet är personligt, står i samma namn som spelkontot och visas som betalmetod i kassan. Kontrollera först i nätbanken att kortet är öppet för internetköp. Välj sedan kort i kassan, ange belopp och kortuppgifter och godkänn transaktionen med 3D Secure, ofta via BankID. Verifieringen följer europeiska säkerhetskrav.

Kreditkort och betalkort debiteras direkt i SEK, utan extra dröjsmål. Om insättningen misslyckas, kontrollera att internetköp är aktiverade och att kortuppgifterna stämmer innan ett nytt försök görs. Hur kortet kan användas för uttag framgår av alternativen i uttagsvyn.

Avgifter och kostnader vid transaktioner

Casinostugan tar inte ut egna transaktionsavgifter för insättning via Swish, Trustly eller kort. Hela beloppet som sätts in blir tillgängligt för spel på spelkontot. En kostnad på kontoutdraget behöver därför inte komma från Casinostugan.

Enligt Trustly betalar användaren ingen serviceavgift till tjänsten. Trustly uppger samtidigt att banker och handlare kan ha egna avgifter. Banken kan också ha särskilda villkor för kontoöverföringar. För insättning via Trustly tar Casinostugan ingen egen transaktionsavgift.

Om en korttransaktion kostar mer än beloppet som blir tillgängligt på spelkontot, kontrollera kortutgivarens prislista. Eventuella avgifter för uttag beror på operatörens villkor och vald betalmetod; kontrollera kostnaden i kassan innan ett uttag begärs.

Uttag och regeln om samma betalningsmetod

Uttag från Casinostugan bör planeras redan vid insättningen, eftersom valet av betalmetod styr vart pengarna kan skickas tillbaka. Principen om sluten loop innebär att uttag som huvudregel går tillbaka till samma källa som insättningen kom från. En insättning från ett bankkonto ger därför inte automatiskt möjlighet att välja ett annat konto eller en annan tjänst för uttag.

Insättningar med Swish och Trustly möjliggör snabba uttag tillbaka till samma bankkonto. Kortuttag kan ta längre tid än direktbank och Swish om kortet inte stöder direktkreditering. Kontrollera därför tillgängliga betalmetoder i kassan före insättningen. Om en metod är låst vid uttag, jämför den med källan till insättningen och läs villkoren för uttag.

Personliga insättningsgränser och Spelpaus

Insättningsgränser styr hur mycket som kan sättas in på ett spelkonto, oavsett vald betalmetod. Vid spel med svensk licens måste gränser för dag, vecka och månad anges före första insättningen. Beloppen bör rymmas i spelbudgeten: en sänkning gäller direkt, medan en höjning börjar gälla först efter lagstadgad betänketid. När en gräns är nådd hjälper det därför inte att byta betalmetod.

Casinostugan har erbjudit spel i över ett decennium, men gränserna gäller även där. En aktiv avstängning via Spelpaus.se stoppar omedelbart både inloggning och alla insättningar.

Felsökning när en insättning misslyckas

Vid en misslyckad insättning hos Casinostugan bör felsökningen börja med spelkontots gräns och fortsätta med vald betalmetod.

• Kontrollera om den personliga insättningsgränsen hos Casinostugan har nåtts för den valda tidsperioden.
• Vid kortbetalning, kontrollera att bankkortet är öppet för internetköp och att det finns täckning på kontot.
• Vid Swish, kontrollera att Swish och mobilt BankID har senaste uppdateringen och är kopplade till samma personnummer.

Upprepa inte samma misslyckade försök flera gånger i rad. Banken kan då tillfälligt stoppa nya betalningsförsök.

Om en Trustly-insättning misslyckas efter att pengarna dragits från kontot anger Trustly att återbetalningen normalt sker automatiskt, men kan ta upp till fem bankdagar. Saknas pengarna därefter, kontakta supporten med uppgifter om försöket.

Vanliga frågor om insättning hos Casinostugan

Här finns korta svar på vanliga frågor om insättning och spelgräns hos Casinostugan. Spelinspektionen förlängde den tidigare licensen i början av 2021 så att den gällde till slutet av 2025. Casinostugan Ltd har nu licens 25Si1509 för onlinespel och vadhållning enligt spellagen (SFS 2018:1138). Den gäller från 30 oktober 2025 till och med 29 oktober 2030.

Vad är Casinostugans minsta insättning för Swish

Casinostugans minsta insättning med Swish är 100 kr. Belopp under 100 kr godkänns inte i kassan vid överföring via Swish. Det går alltså inte att fylla på spelkontot med ett mikrobelopp.

För att sätta in från den lägsta godkända nivån:

• Välj Swish som betalmetod i kassan och ange minst 100 kr.
• Godkänn överföringen enligt instruktionerna för Swish.

En godkänd insättning når spelkontot omgående utan extra avgifter. Kontrollera beloppet innan överföringen godkänns. Om ett lägre belopp har angetts behöver det ändras i kassan.

Kostar det något att göra en insättning hos Casinostugan

Casinostugan tar ingen avgift för insättningar, oavsett betalmetod. Hela det överförda beloppet blir tillgängligt på spelsaldot utan avdrag från casinot. Eventuella kostnader beror på den egna banken eller kortutgivaren, så kontrollera deras villkor om en avgift syns.

Casinostugan matchar den första insättningen upp till 1 000 kr. En insättning på 1 000 kr kan därmed ge totalt 2 000 kr att spela för och 100 freespins. Bonusvillkoren gäller separat från avgifterna.

Casinostugan lanserades som renodlat casino 2014. Två år senare tillkom Casinostugan Sport, som snabbt blev populärt bland bettingintresserade.

Varför fungerar inte min insättning med Swish

En avbruten Swish-insättning hos Casinostugan bör först kontrolleras mot telefonnumret, personnumret och spelkontots begränsningar. Swish-numret måste tillhöra samma person och personnummer som innehar spelkontot hos Casinostugan. Ett nummer registrerat på en familjemedlem fungerar inte.

Kontrollera om den personliga insättningsgränsen har nåtts eller om spelkontot omfattas av Spelpaus. Båda stoppar transaktionen. Om uppgifterna stämmer, kontrollera Swish-appen och bankens driftinformation. Tekniska problem i appen eller tillfälliga avbrott hos ansluten bank kan stoppa överföringen. Vid fortsatta problem kan banken eller Casinostugans support kontaktas med felmeddelandet.